刚交付的新房就遇到电梯故障，这样的事就被马先生一家遇到了，他们一家三口去看刚交付的新房时乘坐电梯，却不想被困在电梯中长达半个小时。

    4月10日，大连市一个小区内的电梯在运行时突然停电，导致电梯内的三名乘客被困。被困的业主马先生介绍，当天他带父母看看上周刚交的新房。三人准备到24层，“谁知电梯升到22层时，突然灯全灭了，还没等我们反应过来，电梯又突然下坠了一段，也不知道坠到几楼，之后电梯就停在半空不动了。”当时，电梯里所有的按钮都失灵了，连紧急呼叫的按钮也不好用，手机又没有信号，他们只好拍打电梯门呼救。

    大约20分钟后，有邻居听见呼救声，才叫来了物业维修工，撬门把他们救了出来。“出来时我们在20层，电梯坠了两层楼。马先生说，他们在电梯里被困了足有半个多小时。对此，物业的工作人员介绍，他们已派客服人员到马先生家中做安抚工作，事故原因是园区内变压器出现故障，导致所有电路中断。“事故一发生，工作人员就挨个楼内检查电梯状况，得知马先生一家被困后，立刻到场救援，随后急着到其他楼层排查。”该负责人表示，小区所有电梯前不久才刚通过质检，且电梯内都贴有安检标识，所以不是电梯质量问题。

   小区应安装备用电源，在停电时临时启用，避免在遇到电梯故障时发生困人事件，同时乘客如遇电梯故障，应立即拨打救援电话请求救援。